GreenLuck Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Green Luck Casino. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Ihnen und uns, wenn Sie unsere Dienste unter greenluck.com nutzen. Mit der Registrierung bei GreenLuck erklären Sie sich mit sämtlichen nachstehenden Bestimmungen einverstanden. Wir möchten, dass jeder Besuch bei GreenLuck Casino sicher, fair und transparent verläuft, und wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen vollständig zu lesen, bevor Sie unsere Spiele nutzen.

Anbieter, Lizenz und Geltungsbereich

Unsere Plattform Green Luck Casino wird von NovaForge Ltd betrieben, mit Sitz in Anjouan, Union der Komoren, Registrierungsnummer 15684, Hamchako, Mutsamudu. Zusätzlich werden Liernin Enterprises Ltd und Dreamline Ventures SRL als Betreibergesellschaften genannt. Wir verfügen über eine Lizenz der Regierung der Autonomen Insel Anjouan, wobei die konkrete Lizenznummer nicht veröffentlicht wird. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer unserer Webseite und unserer Anwendungen, unabhängig vom verwendeten Gerät.

Registrierung und Nutzung von GreenLuck

Um ein Konto zu eröffnen, müssen Sie wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben machen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienste zu nutzen. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie sich über den Green Luck Casino Login jederzeit in Ihr Konto einloggen. Der Zugriff ist sowohl über unsere Webseite als auch über die GreenLuck App möglich, die als Verknüpfung auf dem Startbildschirm Ihres Android- oder iOS-Geräts installiert werden kann. Wir bieten unsere Dienste international an, mit besonderem Fokus auf Europa, Kanada, Australien und Neuseeland, einschließlich greenluck deutschland sowie weiterer deutschsprachiger Märkte in der Schweiz und Österreich. Insgesamt stellen wir unseren Kunden neunzehn Sprach- und Regionalversionen zur Verfügung.

Ausgeschlossene Länder

Wir behalten uns vor, den Zugang zu unseren Diensten für bestimmte Rechtsordnungen jederzeit und ohne Vorankündigung einzuschränken oder zu ändern. Aktuell gehören folgende Länder zu den ausgeschlossenen Jurisdiktionen:

• Afghanistan, Armenien, Belarus, Bulgarien
• Curaçao, Zypern, Dänemark, Estland
• Georgien, Iran, Irak, Israel
• Litauen, Malta, Republik Moldau, Rumänien
• Russland, Nordkorea, Schweden, Ukraine einschließlich Krim
• Vereinigte Staaten von Amerika, Côte d'Ivoire, Niederländische Antillen

Einzelne Spieleanbieter können zusätzliche territoriale Einschränkungen für ihre jeweiligen Titel festlegen, die unabhängig von unserer allgemeinen Liste gelten.

Einzahlungen bei Green Luck Casino

Wir akzeptieren Einzahlungen in EUR, USD, HUF, NOK, PLN, NZD, CAD, CZK, AUD, CLP, PEN und CHF sowie zahlreiche Kryptowährungen, wobei alle Limits in EUR festgelegt werden. Die Mindesteinzahlung beträgt €10 bei fast allen Methoden, mit Ausnahme von Bitcoin, wo sie bei €30 beginnt. Für keine Zahlungsmethode erheben wir eine Gebühr. Wir behalten uns vor, Mindest- und Höchstbeträge nach eigenem Ermessen anzupassen.

• Kartenzahlung: €10 bis €2.000
• Banküberweisung: €10 bis €5.000
• MiFinity: €10 bis €2.500
• Bitcoin, Ethereum, Litecoin und weitere Kryptowährungen: €10 bis €5.000 (Bitcoin ab €30)

GreenLuck Auszahlung und Bearbeitungszeiten

Die Mindestauszahlung liegt bei €10 für Karte, Banküberweisung, Revolut und MiFinity und bei €20 für die meisten Kryptowährungen, mit Ausnahme von Bitcoin, wo sie bei €60 beginnt. Jede Green Luck Casino Auszahlung wird innerhalb von drei Werktagen, Montag bis Freitag, geprüft, sofern die erforderliche Kontoverifizierung erfolgreich abgeschlossen wurde. Unsere Finanzabteilung bearbeitet Anfragen zwischen 06:00 und 17:00 Uhr GMT. Nach der Freigabe kann die tatsächliche Gutschrift, insbesondere bei Banküberweisungen, weitere drei bis fünf Werktage in Anspruch nehmen; für diese zusätzliche Zeit übernehmen wir keine Verantwortung.

Pro Tag beziehungsweise pro Monat gelten je VIP-Stufe unterschiedliche Auszahlungslimits, von €500/€7.000 auf Stufe 1 bis €1.500/€20.000 auf Stufe 5. Eine einzelne Transaktion ist auf höchstens €5.000 bei Banküberweisung, Revolut und Kryptowährungen sowie €3.000 bei Kartenzahlungen begrenzt. Es dürfen höchstens drei Auszahlungsanfragen gleichzeitig offen sein. Wir können eine Auszahlung ablehnen, wenn innerhalb des laufenden Kalendermonats nicht mindestens €20 umgesetzt wurden. Kundengelder werden getrennt auf eigenen Bankkonten verwahrt und sind im Falle einer Insolvenz geschützt.

Green Luck Casino Bonus und Willkommensangebot

Wir belohnen neu registrierte Kunden mit einem attraktiven GreenLuck Bonus: 100 % bis zu €500 zuzüglich 200 Freispiele nach der ersten qualifizierenden Echtgeld-Einzahlung. Die Mindesteinzahlung beträgt €20, danach wird der Bonus im Bereich „Mein Bonus" Ihres Profils aktiviert. Die Freispiele werden über zehn Tage verteilt, mit 20 Freispielen pro Tag, wobei jede Charge 24 Stunden nach ihrer Freischaltung ihre Gültigkeit verliert. Ein aktiver Casino-Bonus muss vollständig abgeschlossen sein, bevor die Freispiele genutzt werden können.

Der Umsatzbedarf beträgt das 35-fache von Einzahlung und Bonus zusammen sowie das 40-fache der Gewinne aus Freispielen, jeweils innerhalb von 10 Tagen ab Aktivierung zu erfüllen. Aus dem Bonus können maximal das 10-fache des gutgeschriebenen Betrags auf das Echtgeldkonto übertragen werden. Einzahlungen über Neteller oder Skrill qualifizieren nicht für diese Aktion. Ein bereits aktiver Bonus schließt die gleichzeitige Nutzung eines weiteren Bonus oder zusätzlicher Freispiele aus. Sie können einen aktiven Bonus jederzeit über Ihr Profil oder unseren Kundenservice stornieren, wodurch der gesamte Bonus-Saldo verfällt.

Derzeit bieten wir keinen Green Luck Casino No Deposit Bonus, keinen GreenLuck No Deposit Bonus und keine GreenLuck Casino Bonus Codes oder Green Luck Casino Promo Codes an. Sollten wir künftig entsprechende Aktionen wie einen Bonus ohne Einzahlung einführen, werden wir diese Bedingungen entsprechend aktualisieren. Alle Aktionen können von uns jederzeit ohne Vorankündigung geändert oder beendet werden.

VIP-Programm bei GreenLuck

Unser Treueprogramm umfasst fünf VIP-Stufen mit Vorteilen wie einem persönlichen VIP-Manager, höheren Auszahlungslimits, personalisierten Angeboten, Cashback und rund um die Uhr verfügbarem Live-Chat. Die zugewiesene Stufe basiert auf Ihrer Aktivität der letzten 90 Kalendertage und kann sich je nach Verhältnis von Einzahlungen, Auszahlungen und erhaltenen Boni verändern. Wer einen Monat lang keine Wetten platziert, wird automatisch auf die niedrigste Stufe zurückgesetzt. Im Shop können durch Challenges gesammelte Münzen eingelöst werden.

Spielangebot und Software-Partner

Green Luck Casino bietet mehr als 13.000 Spiele, darunter über 10.880 GreenLuck Slots von Anbietern wie Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Microgaming, Nolimit City, Hacksaw Gaming und vielen weiteren. Unser Live-Casino umfasst Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker und Game Shows von Evolution und Pragmatic Play Live. Zusätzlich stellen wir Jackpot-Spiele, ein Sportwetten-Angebot sowie virtuelle Sportarten zur Verfügung. Weitere unabhängige GreenLuck Casino Erfahrungen und Green Luck Casino Bewertungen finden Sie auf spezialisierten Portalen, verbindlich bleiben jedoch ausschließlich die hier festgelegten Bedingungen.

Rückerstattungen und Kontoregeln

Rückerstattungen bieten wir grundsätzlich nicht an; sie liegen ausschließlich im Ermessen unseres Unternehmens und werden nur in Ausnahmefällen, etwa bei technischen Problemen mit der Webseite oder den Zahlungsmitteln, geprüft. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, sobald die Einzahlung oder der zugehörige Bonus bereits für eine Wette verwendet wurde. Anfragen müssen innerhalb von 24 Stunden an unseren Kundenservice gerichtet werden; wir bemühen uns, innerhalb von 10 Werktagen zu antworten. Identitäts- und Adressnachweise sowie Nachweise zum Zahlungsmittel müssen innerhalb von 30 Tagen eingereicht werden, andernfalls wird die Rückerstattung verweigert, das Konto geschlossen und das Guthaben einbehalten.

Ein Konto ohne Login über 180 Tage wird als inaktiv eingestuft und mit einer monatlichen Verwaltungsgebühr von €5 belastet, bis das Guthaben aufgebraucht ist. Überweisungen von Guthaben zwischen Kunden sind untersagt und führen zur Sperrung der betroffenen Konten. Fälschlich gutgeschriebene Beträge bleiben unser Eigentum und werden zurückgebucht oder als Forderung behandelt, falls sie bereits ausgezahlt wurden. Sie tragen die alleinige steuerliche Verantwortung für Ihre Gewinne.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns für verantwortungsvolles Spielen ein und stellen Werkzeuge zur Selbstkontrolle, wie Einzahlungslimits und Selbstausschluss, zur Verfügung. Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Sollten Sie Unterstützung im Umgang mit Ihrem Spielverhalten benötigen, wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice, der Ihnen vertraulich weiterhilft.

Kundenservice und Kontakt

Unser Team steht Ihnen über Live-Chat, E-Mail und unser Hilfecenter rund um die Uhr zur Verfügung. Bei Fragen zu Ihrem GreenLuck Login, zu Zahlungen oder zu unseren Aktionen erreichen Sie uns über support@greenluck.com oder direkt über den Live-Chat auf unserer Webseite.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern, um sie an rechtliche, technische oder geschäftliche Entwicklungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf Green Luck Casino veröffentlicht und tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den jeweils geltenden Bedingungen einverstanden.